Tento dokument je vzorovým rámcem. Pro definitivní verzi doporučuji konzultaci s právníkem nebo daňovým poradcem.
1. Poskytovatel
Petr Pustelník
IČO: 22444661
Sídlo: Holasická 1100/53, 747 05 Opava-Kateřinky
E-mail: petrpustelnikcoach@gmail.com
Telefon: 702 169 863
Provozovna pro osobní tréninky: Elements Gym Ostrava / Opava (od června)
Poskytovatel není plátcem DPH (pokud se to změní, bude uvedeno).
2. Předmět služby
Předmětem služby je individuální tréninková a výživová spolupráce v rozsahu zvoleného balíčku (Online Coaching, Hybrid, Hybrid Pro, Hybrid Elite), případně jednorázových služeb (osobní trénink, tréninkový plán, jídelníček, kurz „Naučím tě cvičit“) nebo spolupráce na míru dohodnuté individuálně.
3. Vznik a trvání spolupráce
Spolupráce vzniká uhrazením první faktury, případně osobním domluvením spolupráce a jejím prvním vykonáním. Měsíční balíčky se sjednávají na dobu neurčitou s měsíční výpovědní lhůtou, není-li dohodnuto jinak.
4. Cena a platba
Aktuální ceny balíčků a jednorázových služeb jsou uvedeny na tomto webu v sekci „Spolupráce“. Měsíční balíčky se platí předem na začátku příslušného měsíce na základě faktury. Jednorázové služby se hradí před plněním.
5. Garance vrácení peněz
Pokud po prvním měsíci spolupráce nejsi spokojen/a s výsledky a prokazatelně jsi dodržoval/a sjednaný plán (tréninky, jídelníček, suplementaci, kontroly), můžeš zažádat o vrácení úhrady za první měsíc. Žádost stačí poslat e-mailem na petrpustelnikcoach@gmail.com.
6. Storno osobních tréninků
Osobní trénink je možné bezplatně přesunout nebo zrušit nejpozději 24 hodin před dohodnutým termínem. Při pozdějším zrušení se trénink započítává do plnění.
7. Odpovědnost klienta
Klient se zavazuje informovat poskytovatele o všech zdravotních omezeních, lécích a kontraindikacích, které mohou mít vliv na trénink nebo stravování. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku zatajení podstatných zdravotních informací nebo nedodržení sjednaného plánu.
8. Reklamace a stížnosti
Reklamace se podávají písemně e-mailem na petrpustelnikcoach@gmail.com. Vyřízení reklamace proběhne nejpozději do 30 dnů od jejího doručení.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (adr.coi.cz).
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů.
10. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (o ochraně spotřebitele). Tyto podmínky jsou platné a účinné od data uvedeného v záhlaví.